Felhasználási feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Hatályos: 2025. október 1. napjától
Készült a me-eating.com weboldalon elérhető szolgáltatásokhoz és digitális termékekhez.
Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve:
Maráczi–Milisits Edit egyéni vállalkozó
Székhely:
9700 Szombathely, Nárai u. 5/4.
Adószám:
68598592-1-38
Nyilvántartási szám:
51976581
E-mail:
info@me-eating.com
Honlap:
https://me-eating.com
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek, a továbbiakban: ÁSZF, a me-eating.com weboldalon elérhető szolgáltatások és digitális termékek igénybevételére irányadóak.
Az ÁSZF hatálya kiterjed különösen az alábbiakra:
- táplálkozási tanácsadás,
- online vagy írásos konzultáció,
- e-bookok és egyéb digitális termékek értékesítése,
- online kurzusok,
- videós tananyagok,
- webinárok,
- előfizetéses rendszerek,
- időpontfoglalás online konzultációra,
- egészségügyi és életmódot érintő ismeretterjesztő anyagok.
A weboldal használatával, illetve a weboldalon történő megrendeléssel a felhasználó elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra, a fogyasztóvédelemre, valamint a távollevők között kötött szerződésekre vonatkozó jogszabályok irányadóak.
2. A szolgáltatások köre
A Szolgáltató a me-eating.com weboldalon az alábbi szolgáltatásokat és termékeket nyújthatja:
- táplálkozási tanácsadás online vagy írásos formában,
- e-book értékesítés digitális termékként,
- webinárok,
- videós kurzusok,
- online tananyagok,
- előfizetéses rendszer,
- időpontfoglalás online konzultációra,
- egészségügyi és életmódot érintő ismeretterjesztő anyagok,
- egyéb, a weboldalon feltüntetett digitális vagy online szolgáltatások.
A weboldalon található szolgáltatások és termékek pontos tartalma, díja, igénybevételének módja és esetleges időtartama az adott termék vagy szolgáltatás oldalán kerül feltüntetésre.
3. A szerződés létrejötte, elektronikus szerződéskötés
A szerződés a weboldalon történő megrendelés leadásával, a jelen ÁSZF és az Adatvédelmi tájékoztató elfogadásával, valamint a fizetési kötelezettséggel járó megrendelés véglegesítésével jön létre.
A Szolgáltató a megrendelés beérkezését elektronikus úton, e-mailben visszaigazolja.
A szerződés elektronikus úton jön létre. A szerződés nyelve magyar.
A digitális termékek, például e-book, videós kurzus vagy online tananyag megvásárlása után a hozzáférés vagy letöltési link elektronikus úton válik elérhetővé.
Online konzultáció vagy webinár esetén a felhasználó időpontot foglal vagy jelentkezést ad le, amelyet a Szolgáltató e-mailben igazol vissza.
4. Webáruházas vásárlási folyamat
A vásárlás menete a weboldalon:
1. A felhasználó kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket vagy szolgáltatást.
2. A terméket a kosárba helyezi, vagy az adott szolgáltatáshoz kapcsolódó jelentkezési / megrendelési folyamatot elindítja.
3. A kosárban ellenőrzi a kiválasztott terméket, szolgáltatást, mennyiséget és árat.
4. Megadja a számlázási és kapcsolattartási adatokat.
5. Elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi tájékoztatót.
6. Digitális termék esetén a vásárló külön nyilatkozik arról, hogy kéri a digitális tartalom azonnali teljesítését, és tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.
7. A felhasználó kiválasztja a fizetési módot.
8. A fizetési kötelezettséggel járó megrendelés véglegesítésével leadja a megrendelést.
9. A Szolgáltató a megrendelésről visszaigazoló e-mailt küld.
10. Digitális termék esetén a hozzáférés vagy letöltési link elektronikus úton kerül megküldésre vagy elérhetővé tételre.
11. A számla elektronikus úton kerül megküldésre a vásárló részére.
5. Árak, fizetési módok és számlázás
A weboldalon elérhető szolgáltatások és digitális termékek ellenértéke az adott termék vagy szolgáltatás oldalán kerül feltüntetésre.
A fizetés történhet:
- bankkártyával, a Stripe fizetési rendszerén keresztül,
- banki átutalással, amennyiben az adott terméknél vagy szolgáltatásnál ez elérhető.
A bankkártyás fizetések technikai feldolgozását a Stripe rendszere biztosítja.
A Stripe fizetési szolgáltatóként a Stripe Technology Europe, Limited rendszerén keresztül működik.
A Szolgáltató a vásárlásról elektronikus számlát állít ki, amelyet elektronikus úton küld meg a vásárló részére.
A számlázás a Számlázz.hu online számlázórendszeren keresztül történik.
A Számlázz.hu szolgáltatója:
KBOSS.hu Kft.
6. Elállási jog – digitális termékek és online szolgáltatások
A fogyasztót főszabály szerint a távollevők között kötött szerződés esetén 14 napon belüli elállási jog illeti meg.
Digitális tartalom, így különösen e-book, videós kurzus, letölthető vagy online elérhető tananyag esetén a fogyasztó tudomásul veszi, hogy amennyiben kifejezetten kéri a digitális tartalom azonnali teljesítését, és a Szolgáltató a hozzáférést vagy letöltési lehetőséget biztosítja, a teljesítés megkezdését követően a fogyasztó elveszíti az elállási jogát.
A vásárló a megrendelés során külön nyilatkozik arról, hogy:
- kéri a digitális tartalom azonnali teljesítését,
- tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdésével elveszíti a 14 napos elállási jogát.
Amennyiben a digitális termékhez való hozzáférés még nem került biztosításra, illetve a teljesítés nem kezdődött meg, a fogyasztó az általános szabályok szerint élhet elállási jogával.
A digitális termék letöltése, megnyitása, a hozzáférés aktiválása vagy az online tananyag használatának megkezdése a teljesítés megkezdésének minősül.
7. Online konzultációk, webinárok és időponthoz kötött szolgáltatások lemondása
Online konzultáció, webinár vagy más időponthoz kötött szolgáltatás esetén a lemondási feltételek az alábbiak:
- legalább 24 órával az időpont előtt történő lemondás esetén a lemondás díjmentes,
- 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a szolgáltatás díja nem visszatéríthető,
- a Szolgáltató részéről történő lemondás esetén a vásárló új időpontot választhat, vagy kérheti a befizetett díj visszatérítését.
A lemondást a felhasználó az info@me-eating.com e-mail címen jelezheti.
8. Előfizetések
Amennyiben a weboldalon előfizetéses szolgáltatás érhető el, az előfizetés havidíjas vagy az adott szolgáltatásnál feltüntetett időszakra vonatkozó rendszerben működik.
Az előfizetés automatikusan megújulhat mindaddig, amíg a felhasználó azt le nem mondja.
A lemondás történhet a felhasználói fiókból, amennyiben ilyen funkció rendelkezésre áll, vagy e-mailben az info@me-eating.com címen.
Lemondás után a felhasználó a már megkezdett és kifizetett időszak végéig hozzáférhet az előfizetéses tartalmakhoz, kivéve, ha az adott szolgáltatás leírása ettől eltérően rendelkezik.
9. Egészségügyi adatkezelésre vonatkozó nyilatkozat
A tanácsadás, konzultáció vagy életmóddal kapcsolatos szolgáltatások során a felhasználó egészségügyi adatokat is megadhat a Szolgáltató részére.
Ilyen adatok lehetnek például:
- testsúly,
- étkezési szokások,
- hormonális problémák,
- laboreredmények,
- egészségi állapotra vonatkozó információk,
- gyógyszerszedéssel, életmóddal vagy panaszokkal kapcsolatos információk.
Ezek kezelése kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez, a felhasználó tájékoztatásához és a tanácsadási folyamat támogatásához történik.
A Szolgáltató a személyes adatokat és egészségügyi adatokat a mindenkor hatályos Adatvédelmi tájékoztató szerint kezeli.
Az Adatvédelmi tájékoztató elérhető:
https://www.me-eating.com/adatvedelmi-szabalyzat/
10. Egészségügyi felelősségkizárás
A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások, tananyagok, e-bookok, webinárok, konzultációk és egyéb tartalmak egészségügyi és életmódbeli ismeretterjesztést, illetve táplálkozási tanácsadást szolgálnak.
A szolgáltatás nem minősül orvosi szolgáltatásnak.
A Szolgáltató diagnózist nem állít fel, betegséget nem kezel, gyógykezelést nem végez, gyógyszert nem rendel, és nem helyettesíti az orvosi vizsgálatot, kezelést vagy szakorvosi tanácsadást.
Egészségügyi panasz, betegség, gyógyszerszedés, várandósság, meddőségi kezelés, hormonális probléma vagy bármely bizonytalan egészségi állapot esetén a felhasználó köteles orvosával, szakorvosával vagy más illetékes egészségügyi szakemberrel egyeztetni.
A Szolgáltató által adott információk alkalmazása a felhasználó saját felelősségére történik.
11. Panaszkezelés
A felhasználó a szolgáltatással, termékkel vagy a weboldalon történő vásárlással kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségen teheti meg:
E-mail:
A Szolgáltató a panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban megválaszolja.
Amennyiben a fogyasztó panasza elutasításra kerül, vagy a fogyasztó nem ért egyet a Szolgáltató válaszával, jogosult fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulni.
A fogyasztóvédelmi hatóságként eljáró szerv a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes kormányhivatal.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóság:
Vas Vármegyei Kormányhivatal
Közlekedési, Műszaki Engedélyezési, Mérésügyi és Fogyasztóvédelmi Főosztály
Fogyasztóvédelmi Osztály
Cím:
9700 Szombathely, Wesselényi u. 7.
Levelezési cím:
9702 Szombathely, Pf. 24.
E-mail:
fogyasztovedelem@vas.gov.hu
Telefon:
+36 70 705 1435
A fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.
A békéltető testületi eljárás megindításának feltétele, hogy a fogyasztó előzetesen megkísérelje a vitát közvetlenül a Szolgáltatóval rendezni.
Vas vármegyei fogyasztók ügyeiben eljáró regionális békéltető testület:
Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület
Cím:
9021 Győr, Szent István út 10/A
E-mail:
bekelteto.testulet@gymsmkik.hu
Telefon:
+36 96 520 217
Honlap:
https://bekeltetesgyor.hu/hu/
Online ügyindítás:
https://bekeltetesgyor.hu/hu/ugyinditas/
A Szolgáltató köteles a békéltető testületi eljárásban együttműködni.
12. Szerzői jogok
A weboldalon található e-bookok, videók, tananyagok, webinárok, letölthető anyagok, szövegek, képek és egyéb tartalmak szerzői jogi védelem alatt állnak.
A tartalmak kizárólag saját célra használhatók.
Tilos azok másolása, sokszorosítása, továbbértékesítése, nyilvános megosztása, oktatási vagy üzleti célú felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül.
13. Felelősség a weboldal használatáért
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a weboldalon elérhető információk pontosak és naprakészek legyenek, azonban az esetleges elírásokért, technikai hibákért vagy ideiglenes elérhetetlenségért felelősséget nem vállal.
A Szolgáltató jogosult a weboldal tartalmát, szolgáltatásait, termékeit, árait és elérhetőségét módosítani.
A már létrejött és visszaigazolt megrendelésekre a megrendelés időpontjában hatályos feltételek irányadóak.
14. Adatvédelem
A Szolgáltató a felhasználók személyes adatait a mindenkor hatályos Adatvédelmi tájékoztató szerint kezeli.
Az Adatvédelmi tájékoztató elérhető:
https://www.me-eating.com/adatvedelmi-szabalyzat/
A felhasználó a megrendelés, kapcsolatfelvétel, időpontfoglalás vagy konzultáció során megadott adatok kezeléséről az Adatvédelmi tájékoztatóban kap részletes tájékoztatást.
15. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani.
A módosítás a már létrejött szerződéseket nem érinti.
A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, kivéve, ha a módosítás ettől eltérő időpontot jelöl meg.
16. Egyéb rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog rendelkezései irányadóak.
A jelen ÁSZF a me-eating.com weboldalon elérhető szolgáltatásokra és digitális termékekre vonatkozik.
Jelen ÁSZF hatályos:
2025. október 1. napjától.
